Rakennusliike Rämällä on työmaa Euroopassa. Työmaalle lähetetään viiden hengen asennusporukka ja Nippeli, kahden teun kontti täynnä työkaluja. Urakan jälkeen asennusporukka palaa takaisin ja koko sakki lähtee lomalle. Nippelille tilataan kyyti kotiin.
Paperit saapuvat. Hieno homma.
Nippeliä ei näy.
Ajojärjestelijä X - pitkän linjan työntekijä - toimii luonteensa mukaisesti: hätääntyy ja soittaa Rakennusliike Rämään kysyäkseen onko Nippeli saapunut sinne. Rakennusliikkeen henkilökunta hämmästelee kovasti: Kuinka se voisi täällä olla, jos te ette ole sitä kuljettaneet?
Missähän Nippeli on?
Rakennusliike Rämä tavoittelee lomailevaa henkilökuntaa ja saa selvityksen siitä missä tavara on viimeksi nähty sekä yhteystiedot työmaalle. Tilanne näyttää selviävän.
Ajojärjestelijä X ei kuitenkaan onnistu saamaan nimettyä yhteyshenkilöä kiinni eikä ymmärrä selvityksistä missä päin tehdasta tavara on. Rämälle selitetään, ettei tavaraa voida lastata jos ei tiedetä missä se on. Rämän henkilökunta ihmettelee miksei Euroopan ajojärjestely soita suoraan tehtaalle vaikka jollekin muulle kuin nimetylle yhteyshenkilölle ja kysy asiaa, Nippeli on kuitenkin Rämän omaisuutta ja Rämän seuraava työmaa odottaa tavaroita. Rämää pyydetään ottamaan itse yhteyttä tehtaalle, mutta kielitaidottomina Rämän henkilökunta mieluummin odottaa.
Kaksi viikkoa kuluu. Rämäläiset yrittävät parhaansa. Ajojärjestelijä X miettii mitä tehdä.
Lomalta palaava Rämän työntekijä soittaa kaverilleen työmaalle ja kuulee, että Nippeli on edelleen juuri siinä mihin se jätettiin: keskellä jalankulkuväylää.
Kahden viikon ajan työmaan henkilökunta on kiertänyt keskellä jalankulkuväylää töröttävää vaatimattomasti noin 12*2,5*2,5 konttia ja odottanut, että joku noutaisi sen pois.
Työmaalla ollaan tyytyväisiä kun kontti viimein viedään pois. Rämäläiset ihmettelevät kahvipöydässä mikä helvetti tässä oikein mättää. Ajojärjestelijä X:ää pelottaa mennä töihin, mitähän seuraavana päivänä tapahtuu...
Eli logistiikassa
- on tärkeää tietää kehen ottaa yhteys.
- on tärkeää ottaa edes johonkin yhteys.
- on tärkeää valita ammattinsa luonteen, mieltymysten ja muiden edellytysten mukaan. Jos ei polla kestä ajojärjestelyä lakaisukonekin tarvitsee kuljettajan.
- on tärkeää suuntautua asiakaslähtöisesti eli palvella asiakasta!
- on tärkeää tehdä yhteistyötä.
Jonkin säännön mukaan logistiikan peruslitania menee niin, että oikea tavara on oikeassa paikassa oikeaan aikaan ... mutta näkökulma tiskin takaa:
Oikea mies/nainen oikeassa paikassa on ratkaisu moneen asiaan!
Paperit saapuvat. Hieno homma.
Nippeliä ei näy.
Ajojärjestelijä X - pitkän linjan työntekijä - toimii luonteensa mukaisesti: hätääntyy ja soittaa Rakennusliike Rämään kysyäkseen onko Nippeli saapunut sinne. Rakennusliikkeen henkilökunta hämmästelee kovasti: Kuinka se voisi täällä olla, jos te ette ole sitä kuljettaneet?
Missähän Nippeli on?
Rakennusliike Rämä tavoittelee lomailevaa henkilökuntaa ja saa selvityksen siitä missä tavara on viimeksi nähty sekä yhteystiedot työmaalle. Tilanne näyttää selviävän.
Ajojärjestelijä X ei kuitenkaan onnistu saamaan nimettyä yhteyshenkilöä kiinni eikä ymmärrä selvityksistä missä päin tehdasta tavara on. Rämälle selitetään, ettei tavaraa voida lastata jos ei tiedetä missä se on. Rämän henkilökunta ihmettelee miksei Euroopan ajojärjestely soita suoraan tehtaalle vaikka jollekin muulle kuin nimetylle yhteyshenkilölle ja kysy asiaa, Nippeli on kuitenkin Rämän omaisuutta ja Rämän seuraava työmaa odottaa tavaroita. Rämää pyydetään ottamaan itse yhteyttä tehtaalle, mutta kielitaidottomina Rämän henkilökunta mieluummin odottaa.
Kaksi viikkoa kuluu. Rämäläiset yrittävät parhaansa. Ajojärjestelijä X miettii mitä tehdä.
Lomalta palaava Rämän työntekijä soittaa kaverilleen työmaalle ja kuulee, että Nippeli on edelleen juuri siinä mihin se jätettiin: keskellä jalankulkuväylää.
Kahden viikon ajan työmaan henkilökunta on kiertänyt keskellä jalankulkuväylää töröttävää vaatimattomasti noin 12*2,5*2,5 konttia ja odottanut, että joku noutaisi sen pois.
Työmaalla ollaan tyytyväisiä kun kontti viimein viedään pois. Rämäläiset ihmettelevät kahvipöydässä mikä helvetti tässä oikein mättää. Ajojärjestelijä X:ää pelottaa mennä töihin, mitähän seuraavana päivänä tapahtuu...
Eli logistiikassa
- on tärkeää tietää kehen ottaa yhteys.
- on tärkeää ottaa edes johonkin yhteys.
- on tärkeää valita ammattinsa luonteen, mieltymysten ja muiden edellytysten mukaan. Jos ei polla kestä ajojärjestelyä lakaisukonekin tarvitsee kuljettajan.
- on tärkeää suuntautua asiakaslähtöisesti eli palvella asiakasta!
- on tärkeää tehdä yhteistyötä.
Jonkin säännön mukaan logistiikan peruslitania menee niin, että oikea tavara on oikeassa paikassa oikeaan aikaan ... mutta näkökulma tiskin takaa:
Oikea mies/nainen oikeassa paikassa on ratkaisu moneen asiaan!
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti